Veelgestelde vragen beantwoord
Veelgestelde vragen
Wij bieden een breed assortiment hoogwaardige binnen- en buitendeuren aan, waaronder:
-
Massief houten deuren
-
Stalen kaderdeuren
-
Deuren met glazen panelen
-
Brandwerende deuren
-
Deuren op maat in afmeting en afwerking
Ja! Wij zijn gespecialiseerd in deuren op maat. Tijdens het bestelproces kunt u uw gewenste afmetingen invoeren, en wij zorgen ervoor dat de deur exact op maat wordt geproduceerd voor uw ruimte.
Zeker. Wij bieden complete deursets aan, inclusief kozijnen, sloten, handgrepen, scharnieren en andere beslagopties. U kunt kiezen uit diverse ontwerpen en afwerkingen die passen bij uw stijl.
Bestellingen kunnen rechtstreeks via onze website worden geplaatst. Kies eenvoudig uw deur, selecteer de specificaties (afmeting, kleur, accessoires) en voeg deze toe aan uw winkelwagen. Volg het afrekenproces en wij zorgen voor de rest.
Wij accepteren de belangrijkste betaalmethoden, waaronder:
-
iDEAL
-
Creditcard (Visa, Mastercard)
-
PayPal
-
Bankoverschrijving
-
Klarna (achteraf betalen)
Onze standaard levertijd is 3–6 weken, afhankelijk van maatwerk en beschikbaarheid. U ontvangt een trackinglink en updates via e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
Momenteel bieden wij geen installatie services aan. Onze producten worden echter geleverd met duidelijke installatiehandleidingen. Indien gewenst kunnen wij ook gecertificeerde vakmensen in uw regio aanbevelen.
Ja, ongebruikte deuren in standaardmaten kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd. Aangepaste producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout. Raadpleeg ons [Retourbeleid] voor volledige informatie.
Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur na levering contact op met onze klantenservice. Stuur ons foto’s en een beschrijving van de schade, dan lossen wij het snel voor u op, bijvoorbeeld door vervanging of terugbetaling.
Wij bezorgen door heel Nederland en delen van België en Duitsland. Voor grotere projecten kunnen wij ook levering in heel Europa regelen—neem contact met ons op voor een vrijblijvende offerte op maat.
Wij opereren voornamelijk online, maar u kunt hoge resolutie foto’s, materiaalmonsters aanvragen of een videogesprek plannen met een van onze experts.
U kunt ons bereiken via:
📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefoon: +31 (0)85 130 4567
Of via het contactformulier op onze pagina Contact opnemen.